„Spiel Deines Lebens“ zum Thema Vorsorgevollmacht
Das Klinikum Dortmund hat beim Award Patientendialog 2022 den zweiten Platz in der Kategorie für Häuser der Maximalversorgung gewonnen. Die Klinik hat sich mit der Kampagne “Spiel Deines Lebens” beworben, welche die Wichtigkeit der Vorsorgevollmacht hervorhebt. Ziel der Kampagne ist es, Mitarbeitenden im Klinikum eine kommunikative Möglichkeit zu bieten, um mit Patienten niederschwellig und ohne Scheu über das Thema ins Gespräch zu kommen und den Zugang zu Vorlagen für Vorsorgevollmachten zu erleichtern.
Die Kampagne “Spiel Deines Lebens” kommuniziert das Thema Vorsorgevollmacht niederschwellig und ansprechend gegenüber Patienten und verwendet bekannte Vorlagen wie “Mensch, ärgere Dich nicht”, um die Bedeutung der Vorsorgevollmacht spielerisch zu vermitteln. Im Rahmen der Aktion wurde ein “Spiel Deines Lebens” Starter Kit entwickelt, das als Give-Away und Eisbrecher für den Kontakt mit Patienten dient. Die Spielanleitung fungiert als interaktiver Info-Flyer, der die Wichtigkeit einer Vorsorgevollmacht aufzeigt. Zudem ermöglicht die Kampagne das Herunterladen von Vorsorgevollmacht-Vorlagen in verschiedenen Sprachen.
Die Kampagne hat zu einer Steigerung der Kommunikation über Vorsorgevollmachten zwischen Mitarbeitenden und Patienten geführt, wobei die Anzahl der befragten Patienten um 11 % gestiegen ist. Darüber hinaus erhöhte sich die Anzahl der tatsächlich erteilten Vollmachten von 75 auf 115 pro Woche. Die “Spiel Deines Lebens”-Kampagne erhielt großes Feedback in den sozialen Medien und von Bestattungsunternehmen. Andere Großklinika in Deutschland zeigen bereits Interesse an der erfolgreichen und kreativen Herangehensweise des Klinikums Dortmund.