Patientendialog
Unser Gesundheitssystem braucht informierte und mündige Patienten
Mit der Initiative Patientendialog verfolgen wir das Ziel, die Situation und Rolle von Patientinnen und Patienten durch Information, Mitwirkung und Mitentscheidung zu stärken und zu verbessern. Als Plattformen dazu dienen der Award Patientendialog und der Tag des Patienten.
Dr. Ralf Brauksiepe.
Foto: BMG/SchinkelGelungene Kommunikation fördert Genesung
Schirmherr für den Award Patientendialog 2018 war der damalige Patientenbeauftragte der Bundesregierung, Dr. Ralf Brauksiepe. Er findet: „Eine gelungene Kommunikation ist nicht nur ethisch geboten, sie fördert auch den Genesungsprozess, wenn Patientinnen und Patienten sich im wahrsten Sinne des Wortes ´verstanden´ fühlen.”
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Dr. Gerald Gaß.
Foto: VisionessAchtsam auf Bedürfnisse von Patienten eingehen
Mit dem Award Patientendialog werden Krankenhäuser gewürdigt, “die in besonderer Weise und achtsam auf Patientenbedürfnisse eingehen”. In der Preisverleihung würdigte DKG-Präsident Dr. Gerald Gaß den Gewinner des Awards: “Das Klinikum Dortmund hat die Jury mit einem sehr schlüssigen und aufwendigen Gesamtkonzept überzeugt.”
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Prof. Dr. Giovanni Maio:
Foto: VisionessEs ist der Patient, der die Medizin definiert
Medizinethiker Prof. Dr. Giovanni Maio von der Universität Freiburg wünscht sich einen offeneren Dialog mit Patienten. Klinikmitarbeiter sollten auf die Bedürfnisse der Patienten und deren Angehöriger eingehen. Der in der Gesundheitsbranche bekannte Medizinethiker betont in diesem Zusammenhang: “Es ist der Patient, der die Medizin definiert.”
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Klinikum Dortmund.
Foto: Klinikum DortmundNobelpreis für das Patienteninteresse
Patientenfürsprecherin Barbara Menzebach und Marketingleiter Marc Raschke vom Klinikum Dortmund freuten sich auf dem Deutschen Krankenhaustag im November 2018 über den gewonnenen Award Patientendialog. Auf seiner Facebook-Präsenz betitelt das Klinikum Dortmund den Award Patientendialog als “Nobelpreis für das Patienteninteresse”.
MehrAward Patientendialog
Gesundheitsminister und Patientenbeauftragte übernehmen die Schirmherrschaft
Unter Schirmherrschaft von Gesundheitsminister Jens Spahn und der Patientenbeauftragten der Bundesregierung, Prof. Dr. Claudia Schmidtke, würdigt der Award Patientendialog Kliniken und Krankenhäuser, die sich sowohl im Alltag als auch mit gezielten Projekten für das Wohl ihrer Patienten engagieren und einen vorbildlichen Dialog mit Erkrankten und deren Angehörigen pflegen.
Gesundheitsminister Jens Spahn, Schirmherr für den Award Patientendialog. Foto: BMG
Der Award Patientendialog bewertet, worauf es in einer Gesundheitseinrichtung in erster Linie ankommt: Den würdevollen Umgang mit Patienten und Angehörigen. Geehrt werden nicht einzelne Personen, sondern die gesamte Belegschaft einer Klinik.
Geprüft werden die eingegangenen Bewerbungen von einer hochkarätigen Jury, die sich an diesen Kriterien orientiert.
Patientenbeauftragte Prof. Dr. Claudia Schmidtke, Schirmherrin Award Patientendialog. Foto: Jan Kopetzky
Kliniken können ihre Bewerbungen mit der Beschreibung ihrer Projekte zum Wohle der Patienten bis 1. Oktober 2019 über das vorgefertigte Eingabeformular einreichen.
Vergeben wird die Trophäe am 20. November 2019 im Rahmen der BPiK-Fachtagung auf dem Deutschen Krankenhaustag am Rande der Medica.Grafik rechts: Visioness
Grußwort Prof. Dr. Schmidtke
Jury
Dr. Gerald Gaß
Präsident Deutsche Krankenhausgesellschaft
Foto: Landeskrankenhaus (AöR), Tobias Vollmer
Uwe Schwenk
Director Programm „Versorgung verbessern – Patienten informieren“ der Bertelsmann Stiftung
Foto: Kai Uwe Oesterhelweg
Prof. Dr. Giovanni Maio
Direktor des Instituts für Ethik und Geschichte der Medizin, Universität Freiburg
Foto:
Visioness
Dirk Heidenblut
MdB Dirk Heidenblut (SPD), Mitglied im Ausschuss für Gesundheit des Deutschen Bundestages
Foto: Visioness
Oliver Gondolatsch
1. Vorsitzender
BBfG e. V.
Foto: BBfG
Detlef Schliffke
1. Vorsitzender
BPiK e. V.
Foto: BPiK
Jury-Mitglieder und Gewinner des Awards Patientendialog auf dem Deutschen
Krankenhaustag 2018. Foto: VisionessGewinner des Awards Patientendialog 2018 ist das Klinikum Dortmund. Auf den Rängen zwei und drei folgen das DRK-Krankenhaus Clementinenhaus Hannover und die Universitätsmedizin Göttingen.
Rückblick Patientendialog 2018Die Bewerbungsphase für den Award Patientendialog 2019 beginnt am 1. Mai und endet am 1. Oktober 2019.
So können Sie teilnehmen
Wer kann sich für den Award Patientendialog bewerben?
Chancen auf eine Nominierung für den Award Patientendialog haben Kliniken und Krankenhäuser, die einen vorbildlichen Dialog mti Patienten und Angehörigen pflegen und in ihrer Bewerbung aufzeigen, wie sie diese Patientenorientierung erfahrbar machen. Der Award richtet sich im Besonderen an Klinikgeschäftsführer, Marketingleiter oder Pressereferenten sowie Beschwerdemanager und Patientenfürsprecher. Einreichen darf im Prinzip aber jeder Klinikmitarbeiter.
Was sollte die Bewerbung enthalten?
Die Bewerbung sollte maximal zwei PDF-Seiten umfassen und kurz und knapp unten stehende Punkte anreißen:
– Kurzdarstellung der Klinik
– Selbsteinschätzung warum Sie meinen, dass Ihre Klinik den Award Patientendialog verdient hat
– Vorstellung besonderer, zum Einreichungsschluss abgeschlossener Projekte, die einen vorbildlich gelebten Patientendialog demonstrieren; berücksichtigt werden auch Projekte, die im Zeitraum vom 1. Mai 2018 bis 31. Mai 2019 umgesetzt wurden
– Besonderheiten des Beschwerdemanagements
– Herausragendes Engagement des Patientenfürsprechers
– Teilnahme an patientenorientierten Veranstaltungen wie dem Tag des Patienten
– begleitendes, für das Thema Patientendialog relevantes Bild- und Infomaterial (max. fünf zusätzliche Dokumente)
An welchen Kriterien orientiert sich die Jury?
Zugrunde liegende Kriterien für den Award Patientendialog sind unter anderem Projekte und Aktionen zum Wohl der Patienten wie eine Teilnahme am jährlich stattfindenden Tag des Patienten, engagierte Beschwerdemanager, eine unabhängige Patientenfürsprache, ein gewissenhaftes Ethik-Komitee, zufriedene Patienten, eine ausgezeichnete Zusammenarbeit mit lokalen und regionalen Selbsthilfegruppen sowie eine patienten- und werteorientierte Gesundheitskommunikation zum Beispiel durch Fachvorträge im Rahmen der Patientenhochschule.
Wie kann die Bewerbung eingereicht werden?
Bewerbungen reichen Sie einfach online über das Eingabeformular auf unserer Website ein. Für Bewerbungen, die mehr als zwei PDF-Seiten umfassen, garantieren wir keine Berücksichtigung.
Wann wird der Award Patientendialog verliehen?
Am 20. November 2019 geben wir auf dem Deutschen Krankenhaustag im Rahmen der Fachtagung des BPiK die Gewinner preis. Überreichen wird den Award die Patientenbeauftragte der Bundesregierung, Prof. Dr. Claudia Schmidtke, die gemeinsam mit Gesundheitsminister Jens Spahn die Schirmherrschaft für das Projekt übernommen hat.
Über uns
Der Patientendialog ist ein deutschlandweiter, ideeller Zusammenschluss verschiedener Verbände und Akteure der Gesundheitsbranche, maßgeblich getragen vom Bundesverband Patientenfürsprecher in Krankenhäusern e. V. (BPiK) und dem Bundesverband Beschwerdemanagement für Gesundheitseinrichtungen e. V. (BBfG). Als Beratungsunternehmen für Gesundheitskommunikation ist die Visioness GmbH verantwortlich für Konzeption und Umsetzung. Mit Plattformen wie dem Award Patientendialog und dem Tag des Patienten verfolgen wir gemeinsam das Ziel, die Situation und Rolle der Patienten im Gesundheitswesen durch Information, Mitwirkung und Mitentscheidung zu stärken und zu verbessern.
Adresse
Hans-Bunte-Straße 8-10, 69123 Heidelberg
Telefon
49 (0) 6221 / 7390 390
award@patientendialog.de
