Die Preisträger 2026 stehen fest
Herzlichen Glückwunsch! Die unabhängige Fachjury hat entschieden. Vier Projekte zeigen, wie vielfältig gelungener Patientendialog sein kann:
Platz 1: DRF Luftrettung
Patientendialog im Rettungshubschrauber – mit Übersetzungs-Apps, Kommunikationskarten und Patientenfürsprache
Platz 2: Pflege- und Präventionszentrum (PPZ) der DRK Kliniken Berlin Köpenick
Community Health Nurses stärken Patientinnen, Patienten und pflegende Angehörige
Platz 3: Universitätsmedizin Greifswald
Fast-Track-Pfade: Fast-Track Nurses begleiten Patientinnen und Patienten rund um die Operation
Platz 3: Medizinische Hochschule Hannover (MHH)
GenE³-App: verständliche Begleitung nach der genetischen Beratung
Gewürdigt wurden die Preisträger am 23. Oktober 2026 beim BPiK-Symposium in Haar bei München, bei dem die DRF Luftrettung vor Ort vertreten war.
Und es geht weiter: In den nächsten Wochen erscheint das Kompendium Patientendialog. Es bündelt die Erfahrungen der ausgezeichneten Projekte, damit andere Einrichtungen von ihnen lernen können.
Award Patientendialog
und unser neues Forum Empowering Patients – Connecting Care
Unser Gesundheitssystem braucht informierte Patientinnen und Patienten. Deshalb zeichnet der Patientendialog Kliniken, Krankenhäuser und Gesundheitseinrichtungen aus, welche die Situation und Rolle von Patientinnen, Patienten und deren Angehörigen durch Information, Mitwirkung und Mitentscheidung stärken und verbessern.
Zentrale Akteure des Patientendialog sind der Bundesverband Patientenfürsprecher in Krankenhäusern e.V. (BPiK) und der Bundesverband Beschwerdemanagement für Gesundheitseinrichtungen e.V. (BBfG). Über die Gewinner entscheidet eine prominent besetzte, unabhängige Jury. Die mit dem Award Patientendialog prämierten Kliniken und Krankenhäuser setzen Maßstäbe für eine werteorientierte Gesundheitsversorgung, die Patientinnen und Patienten in den Mittelpunkt stellt.
„Patientinnen und Patienten gut zu versorgen heißt auch, sie gut zu informieren. Das kostet zwar zusätzlich Zeit für Pflegekräfte, Ärztinnen und Ärzte – aber es ist unerlässlicher Bestandteil von Therapie und Pflege. Mein besonderer Dank gilt daher allen Beteiligten – Pflegekräften, Medizinerinnen und Medizinern und Verbänden – die sich um eine Kommunikation mit den Patientinnen und Patienten auf Augenhöhe bemühen.“
Bundesgesundheitsminister Prof. Karl Lauterbach anlässlich der Verleihung des Award Patientendialog 2022
„Diese vorbildliche Auszeichnung verdeutlicht einen der wichtigsten Aspekte der Medizin in unserer digitalen und technologieorientierten Welt: die zwischenmenschliche Kommunikation und das Verständnis für die Belange der Patientinnen und Patienten.”
Prof. Dr. Jochen A. Werner, Festival-Host BIG BANG HEALTH, Ärztlicher Direktor Universitätsmedizin Essen und Co-Founder 10XD
Foto: © Universitätsmedizin Essen
„Nur mit gelungener Kommunikation zwischen Arzt und Patient kann Patientensicherheit verbessert werden. Mit meiner Schirmherrschaft über den Award Patientendialog möchte ich die Würdigung von Kliniken und Krankenhäusern unterstützen, die sich für einen vorbildlichen und wertschätzenden Dialog mit ihren Patientinnen und Patienten einsetzen.“
Jens Spahn, Bundesgesundheitsminister 2018 – 2021, zur Verleihung des Award Patientendialog 2020
Foto: © Maximillian Koenig
“Wir sind stolz auf die zweifache Auszeichnung mit dem Award Patientendialog 2021 und 2022. Für das Israelitische Krankenhaus Hamburg war und ist diese Ehrung mehr als eine Trophäe; sie symbolisiert unser tägliches Engagement für menschliche Nähe, im Einklang mit dem Leitmotiv unseres Gründers Salomon Heine: ‘Menschenliebe ist die Krone aller Tugenden’. Der Award Patientendialog hat unser Haus nicht nur als Zentrum für medizinische Exzellenz positioniert, sondern auch unser Ansehen bei Patientinnen und Patienten und Meinungsführern gestärkt.“
Marcus Jahn, Geschäftsführer Israelitisches Krankenhaus Hamburg
„Health for the People, by the People“. Gemäß des Rahmenkonzeptes der WHO zeigen die mit dem Award Patientendialog ausgezeichneten Kliniken herausragende Leistungen in der Patientenkommunikation.
Sie profitieren zugleich von einer Vielzahl von Vorteilen:
Die Auszeichnung ist ein Beweis für die Qualität der Arbeit, die das Krankenhaus hinsichtlich seiner Patientenkommunikation leistet. Dies trägt dazu bei, das Ansehen der Klinik zu verbessern und das Vertrauen der Patienten in die Einrichtung zu stärken.
Der Gewinn des Award Patientendialog trägt dazu bei, das Engagement und die Motivation der Mitarbeiter des Hauses zu steigern. Dies zeigt, dass ihr Einsatz gewürdigt wird und ihre Arbeit einen signifikanten Beitrag zur Qualität der Patientenversorgung leistet.
Die Auszeichnung positioniert die Klinik als Vorreiter in der Patientenkommunikation und weckt das Interesse von potenziellen Patienten. Die Sieger-Kliniken werden mit ihren Projekten in Beiträgen unseres Medienpartners f&w “führen und wirtschaften im Krankenhaus” porträtiert.
Die Teilnahme am Wettbewerb und der Gewinn des Awards helfen der Klinik, ihre Leistungen in der Patientenkommunikation mit anderen Kliniken zu vergleichen und Best Practices zu identifizieren.
Die Teilnahme am Wettbewerb trägt dazu bei, dass die Klinik ihre Kontakte in der Branche erweitert und sich mit anderen Experten im Bereich der Patientenkommunikation vernetzt.