Award Patientendialog

Bis 1. Oktober 2019 bewerben. Die Teilnahme ist kostenlos.

Patientendialog

Unser Gesundheitssystem braucht informierte und mündige Patienten

Mit der Initiative Patientendialog verfolgen wir das Ziel, die Situation und Rolle von Patientinnen und Patienten durch Information, Mitwirkung und Mitentscheidung zu stärken und zu verbessern. Als Plattformen dazu dienen der Award Patientendialog und der Tag des Patienten.

Dr. Ralf Brauksiepe.
Foto: BMG/Schinkel

Gelungene Kommunikation fördert Genesung

Schirmherr für den Award Patientendialog 2018 war der damalige Patientenbeauftragte der Bundesregierung, Dr. Ralf Brauksiepe. Er findet: „Eine gelungene Kommunikation ist nicht nur ethisch geboten, sie fördert auch den Genesungsprozess, wenn Patientinnen und Patienten sich im wahrsten Sinne des Wortes ´verstanden´ fühlen.”

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Dr. Gerald Gaß.
Foto: Visioness

Achtsam auf Bedürfnisse von Patienten eingehen

Mit dem Award Patientendialog werden Krankenhäuser gewürdigt, “die in besonderer Weise und achtsam auf Patientenbedürfnisse eingehen”. In der Preisverleihung würdigte DKG-Präsident Dr. Gerald Gaß den Gewinner des Awards: “Das Klinikum Dortmund hat die Jury mit einem sehr schlüssigen und aufwendigen Gesamtkonzept überzeugt.”

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Prof. Dr. Giovanni Maio:
Foto: Visioness

Es ist der Patient, der die Medizin definiert

Medizinethiker Prof. Dr. Giovanni Maio von der Universität Freiburg wünscht sich einen offeneren Dialog mit Patienten. Klinikmitarbeiter sollten auf die Bedürfnisse der Patienten und deren Angehöriger eingehen. Der in der Gesundheitsbranche bekannte Medizinethiker betont in diesem Zusammenhang: “Es ist der Patient, der die Medizin definiert.”

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Klinikum Dortmund.
Foto: Klinikum Dortmund

Nobelpreis für das Patienteninteresse

Patientenfürsprecherin Barbara Menzebach und Marketingleiter Marc Raschke vom Klinikum Dortmund freuten sich auf dem Deutschen Krankenhaustag im November 2018 über den gewonnenen Award Patientendialog. Auf seiner Facebook-Präsenz betitelt das Klinikum Dortmund den Award Patientendialog als “Nobelpreis für das Patienteninteresse”.

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Award Patientendialog

Gesundheitsminister und Patientenbeauftragte übernehmen die Schirmherrschaft

Unter Schirmherrschaft von Gesundheitsminister Jens Spahn und der Patientenbeauftragten der Bundesregierung, Prof. Dr. Claudia Schmidtke, würdigt der Award Patientendialog Kliniken und Krankenhäuser, die sich sowohl im Alltag als auch mit gezielten Projekten für das Wohl ihrer Patienten engagieren und einen vorbildlichen Dialog mit Erkrankten und deren Angehörigen pflegen.

Gesundheitsminister Jens Spahn, Schirmherr für den Award Patientendialog.                    Foto: BMG

Der Award Patientendialog bewertet, worauf es in einer Gesundheitseinrichtung in erster Linie ankommt: Den würdevollen Umgang mit Patienten und Angehörigen. Geehrt werden nicht einzelne Personen, sondern die gesamte Belegschaft einer Klinik.

Geprüft werden die eingegangenen Bewerbungen von einer hochkarätigen Jury, die sich an diesen Kriterien orientiert.

Patientenbeauftragte Prof. Dr. Claudia Schmidtke, Schirmherrin Award Patientendialog. Foto: Jan Kopetzky

Kliniken können ihre Bewerbungen mit der Beschreibung ihrer Projekte zum Wohle der Patienten bis 1. Oktober 2019  über das vorgefertigte Eingabeformular einreichen.

Vergeben wird die Trophäe am 20. November 2019 im Rahmen der BPiK-Fachtagung auf dem Deutschen Krankenhaustag am Rande der Medica.

Grafik rechts: Visioness

Grußwort Prof. Dr. Schmidtke

Jury

Andreas Westerfellhaus

Pflegebevollmächtigter der Bundesregierung 

Foto: Kai Abresch Photography

Dr. Gerald Gaß

Präsident Deutsche Krankenhausgesellschaft

Foto: Landeskrankenhaus (AöR), Tobias Vollmer

Dr. Karl Blum

Vorstand Deutsches Krankenhausinstitut

Foto: Deutsches Krankenhausinstitut

Claudia Middendorf

Patientenbeauftragte für Nordrhein-Westfalen

Foto: Claudia Middendorf

Erich Grohmann

Vorsitzender Deutsche ILCO

Foto: Deutsche ILCO e. V.

Günter Rambach

Vizepräsident Deutsche Schmerzliga e. V.

Foto: Deutsche

Schmerzliga e. V.

Oliver Gondolatsch

1. Vorsitzender
BBfG e. V.

Foto: BBfG

Detlef Schliffke

1. Vorsitzender
BPiK e. V.

Foto: BPiK

Jury-Mitglieder und Gewinner des Awards Patientendialog auf dem Deutschen

Krankenhaustag 2018. Foto: Visioness

Gewinner des Awards Patientendialog 2018 ist das Klinikum Dortmund. Auf den Rängen zwei und drei folgen das DRK-Krankenhaus Clementinenhaus Hannover und die Universitätsmedizin Göttingen.

Rückblick Patientendialog 2018

Die Bewerbungsphase für den Award Patientendialog 2019 beginnt am 1. Mai und endet am 1. Oktober 2019.

So können Sie teilnehmen

Wer kann sich für den Award Patientendialog bewerben?

Chancen auf eine Nominierung für den Award Patientendialog haben Kliniken und Krankenhäuser, die einen vorbildlichen Dialog mti Patienten und Angehörigen pflegen und in ihrer Bewerbung aufzeigen, wie sie diese Patientenorientierung erfahrbar machen. Der Award richtet sich im Besonderen an Klinikgeschäftsführer, Marketingleiter oder Pressereferenten sowie Beschwerdemanager und Patientenfürsprecher. Einreichen darf im Prinzip aber jeder Klinikmitarbeiter.

Was sollte die Bewerbung enthalten?

Die Bewerbung sollte maximal zwei PDF-Seiten umfassen und kurz und knapp unten stehende Punkte anreißen:

– Kurzdarstellung der Klinik
– Selbsteinschätzung warum Sie meinen, dass Ihre Klinik den Award Patientendialog verdient hat
– Vorstellung besonderer, zum Einreichungsschluss abgeschlossener Projekte, die einen vorbildlich gelebten Patientendialog demonstrieren; berücksichtigt werden auch Projekte, die im Zeitraum vom 1. Mai 2018 bis 31. Mai 2019 umgesetzt wurden
– Besonderheiten des Beschwerdemanagements
– Herausragendes Engagement des Patientenfürsprechers
– Teilnahme an patientenorientierten Veranstaltungen wie dem Tag des Patienten
– begleitendes, für das Thema Patientendialog relevantes Bild- und Infomaterial (max. fünf zusätzliche Dokumente)

An welchen Kriterien orientiert sich die Jury?

Zugrunde liegende Kriterien für den Award Patientendialog sind unter anderem Projekte und Aktionen zum Wohl der Patienten wie eine Teilnahme am jährlich stattfindenden Tag des Patienten, engagierte Beschwerdemanager, eine unabhängige Patientenfürsprache, ein gewissenhaftes Ethik-Komitee, zufriedene Patienten, eine ausgezeichnete Zusammenarbeit mit lokalen und regionalen Selbsthilfegruppen sowie eine patienten- und werteorientierte Gesundheitskommunikation zum Beispiel durch Fachvorträge im Rahmen der Patientenhochschule.

Wie kann die Bewerbung eingereicht werden?

Bewerbungen reichen Sie einfach online über das Eingabeformular auf unserer Website ein. Für Bewerbungen, die mehr als zwei PDF-Seiten umfassen, garantieren wir keine Berücksichtigung.

Wann wird der Award Patientendialog verliehen?

Am 20. November 2019 geben wir auf dem Deutschen Krankenhaustag im Rahmen der Fachtagung des BPiK die Gewinner preis. Überreichen wird den Award die Patientenbeauftragte der Bundesregierung, Prof. Dr. Claudia Schmidtke, die gemeinsam mit Gesundheitsminister Jens Spahn die Schirmherrschaft für das Projekt übernommen hat.

Über uns

Der Patientendialog ist ein deutschlandweiter, ideeller Zusammenschluss verschiedener Verbände und Akteure der Gesundheitsbranche, maßgeblich getragen vom Bundesverband Patientenfürsprecher in Krankenhäusern e. V. (BPiK) und dem Bundesverband Beschwerdemanagement für Gesundheitseinrichtungen e. V. (BBfG). Als Beratungsunternehmen für Gesundheitskommunikation ist die Visioness GmbH verantwortlich für Konzeption und Umsetzung. Mit Plattformen wie dem Award Patientendialog und dem Tag des Patienten verfolgen wir gemeinsam das Ziel, die Situation und Rolle der Patienten im Gesundheitswesen durch Information, Mitwirkung und Mitentscheidung zu stärken und zu verbessern.

Adresse

Hans-Bunte-Straße 8-10, 69123 Heidelberg

Telefon

49 (0) 6221 / 7390 390

Mail

award@patientendialog.de