Patientenzufriedenheit und Patientenorientierung
Die Haßberg-Kliniken gewannen den dritten Platz beim Award Patientendialog 2022 in der Kategorie für Häuser der Grund- & Regelversorgung. Sie wurden ausgezeichnet, weil sie sich durch verschiedene besondere Aspekte und Initiativen von anderen Krankenhäusern unterscheiden:
- Patienten- und Mitarbeiterzufriedenheit: Die Kliniken legen großen Wert darauf, sowohl Patienten als auch Mitarbeiter zufriedenzustellen und führen regelmäßige Befragungen durch, um ihre Leistungen kontinuierlich zu verbessern.
- Regionale Versorgung: Sie bieten ihren Patienten frische Lebensmittel aus der Region an und fördern damit die lokale Wirtschaft und Nachhaltigkeit.
- Betriebliches Gesundheitsmanagement: Die Haßberg-Kliniken bieten ihren Mitarbeitern Angebote wie Qigong-Kurse, Gesundheitstage und eine PLUS-Card, um die Gesundheit und Zufriedenheit der Mitarbeiter zu fördern.
- Familienfreundliche Personalpolitik: Die Kliniken bieten flexible Arbeitszeitmodelle, Kinderbetreuung in den Sommerferien und weitere familienfreundliche Maßnahmen an.
Beteiligung an Aktionstagen: Sie beteiligen sich an verschiedenen Aktionstagen, um die Bevölkerung über Gesundheitsthemen aufzuklären und sichtbar zu bleiben. - Sprachunterricht für ausländische Ärzte: Die Kliniken unterstützen die Integration ausländischer Ärzte durch kostenlosen, individuellen Sprachunterricht.
- Projekt “Main-Sommer”: Die Haßberg-Kliniken beteiligen sich an diesem Projekt, um Medizinstudierenden aus ganz Deutschland die Möglichkeit zu bieten, ihre Famulatur im Landkreis Haßberge zu absolvieren.
- Selbsthilfefreundliches Krankenhaus: Seit 2020 sind die Haßberg-Kliniken als selbsthilfefreundliches Krankenhaus zertifiziert und unterstützen aktiv die Selbsthilfe im Landkreis.
- Umfassendes Informationsangebot: Die Kliniken bieten ihren Patienten und Angehörigen vielfältige Informationskanäle wie Broschüren, Facebook, Vortragsreihen und Klinikfernsehen.
Durch diese besonderen Initiativen und Angebote schaffen die Haßberg-Kliniken eine patientenorientierte und menschliche Atmosphäre, die auf den Bedürfnissen der Patienten basiert und die Qualität der Versorgung stetig verbessert.